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Eliminación de datos personales
Última actualización: 24 de octubre de 2026
En GRUPO MINER CEJURO S.R.L. puedes solicitar en cualquier momento la eliminación (cancelación o supresión) de los datos personales que nos hayas entregado, de acuerdo con la Ley N.° 29733 y su Reglamento. Esta página explica cómo hacerlo y qué ocurre con tu solicitud.
1. Cuándo puedes solicitarla
- Cuando tus datos ya no son necesarios para la finalidad con la que los entregaste (cotización, consulta o postulación).
- Cuando retiras tu consentimiento.
- Cuando consideras que se tratan de forma indebida o ya vencieron los plazos de conservación.
Puedes pedir la eliminación de todos tus datos o solo de una parte (por ejemplo, tu C.V. de una postulación).
2. Cómo solicitarla
Envía un correo a informes@grupocejuro.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos personales”, indicando:
- Nombres y apellidos completos.
- Número de documento de identidad y copia del mismo (o del de tu representante, adjuntando poder).
- Correo o teléfono con el que nos contactaste o postulaste.
- Qué datos deseas eliminar y, si lo recuerdas, el medio por el que los entregaste (formulario, WhatsApp, correo).
También puedes presentarla por escrito en nuestro domicilio: Calle Mariano Melgar 505, departamento 603, Arequipa, Perú.
3. Qué sucede después
- Recepción: confirmamos que recibimos tu solicitud.
- Verificación de identidad: comprobamos que quien solicita es el titular, para proteger tu información de pedidos fraudulentos.
- Eliminación: suprimimos tus datos de nuestros archivos, correos y sistemas, e instruimos a los proveedores que los traten por nuestra cuenta para que hagan lo mismo.
- Respuesta: te comunicamos el resultado dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
4. Casos en que no procede de inmediato
Podemos conservar de forma bloqueada, y solo por el tiempo necesario, los datos que debamos mantener para cumplir una obligación legal (por ejemplo, tributaria o contable), atender reclamos o ejercer nuestra defensa ante autoridades. Si ocurre, te explicaremos el motivo y el plazo, y los datos no se usarán para ninguna otra finalidad.
5. Datos guardados en tu navegador
El sitio guarda en tu propio navegador tu elección de cookies y, en el Aula Virtual, datos de sesión. Puedes borrarlos tú mismo ahora; esto no afecta a la información que nos hayas enviado por correo, WhatsApp o formularios.
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6. Si no estás conforme
Si tu solicitud no es atendida o la respuesta no te satisface, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú. Más información sobre tus derechos en nuestra derechos del titular de los datos.
